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行業(yè)咨詢/ Industry

中國有害生物防制協(xié)會“會員中心”建設總結

發(fā)布人:lswslong時間:2015-07-12 12:28

根據協(xié)會章程,協(xié)會“是從事防制衛(wèi)生有害生物的企事業(yè)單位、團體、個人自愿結成的專業(yè)性的全國性的非營利性的社會組織”。將協(xié)會建設成為“會員中心”和“會員之家”,充分發(fā)揮協(xié)會的橋梁作用和紐帶作用,是本屆理事會的首要工作。為此,本屆理事會做了以下工作。

1、努力發(fā)展會員,壯大協(xié)會力量

會員數(shù)從2010年的425年發(fā)展至640個,增長50.6%。在全球經濟不景氣的情況下,采取健全會員檔案、實施專人負責、實行年度貼花公布制度、加強各種服務等措施,將會員流失減少到最低限度,并努力吸納新會員入會,從而使會員隊伍青逐年壯大。

同時,不斷壯大理事隊伍和常務理事隊伍,重視企業(yè)在理事中的領導權、決策權和話語權。本屆理事會中,有一名企業(yè)代表榮任副會長,一各企業(yè)代表榮任副秘書長,從而開創(chuàng)了企業(yè)家加入協(xié)會領導班子的新紀元。在理事和常務理事結構中,企業(yè)所占比例也逐年上升。據統(tǒng)計,理事總數(shù)從2010年3月的108名發(fā)展至2015年3月的128名;其中企業(yè)理事從20名發(fā)展至41名,其在理事中的比例從18.5%增長32%,增長了13.5%。

2、努力為會員服務,使協(xié)會成為“會員之家”

加大為會員服務的力度,采取了以下多種措施:

措施——建立了咨詢服務制度,規(guī)范了咨詢服務工作:

(1)更新通訊設備,對外公布辦公電話和各部門負責人電話,與有關企業(yè)建立了直通渠道,為日常來電、來涵、來訪的行業(yè)人員和會員提供的咨詢和答疑;(2)成立協(xié)會專家咨詢小組進行咨詢服務。據統(tǒng)計,至2014年為會員提供咨詢服務達五千二百余人次;通過郵件、QQ、微信等手段為會員和社會大眾提供近八千多人次的專業(yè)信息服務;(3)提供個性化服務:針對會員的不同需求,為會員企業(yè)提供量身定做的服務,如為企業(yè)提供技術操作方案、合同規(guī)范、技術操作規(guī)范、效果評估實施方案等服務,幫助企業(yè)提升服務質量。

措施二——為會員企業(yè)排憂解難

為解決當前在國內外經濟形勢下行的大背景下,PCO( 有害生物防制)企業(yè)發(fā)展面臨的難題,保持PCO企業(yè)的可持續(xù)增長,協(xié)會于2013年在上海召開了全國PCO領軍企業(yè)2013峰會:(1)會議邀請經濟專家作經濟形勢報告;(2)參觀當?shù)貎杉彝赓Y公司的培訓、研究中心;(3)簽發(fā)了《上海宣言》,承諾了以誠信、創(chuàng)新、科學、發(fā)展、責任等為主題詞的“七個堅持”。

2014年5月,協(xié)會又在江蘇省南通市召開了2014年PCO業(yè)務發(fā)展研討會。會議旨在服務于會員,搭建企業(yè)間的合作平臺,推廣普及行業(yè)內知名產品的應用,指導企業(yè)在服務中合理用藥,降低PCO公司的服務成本。會議就行業(yè)內殺蟲產品團購的重要性、迫切性、可行性以及操作程序等大家關心的問題進行了研討,一致贊同通過團購方式服務于供、需雙方。

此外,在一年一度的協(xié)會年會上,都邀請國內外專家主題報告國內外經濟形勢及中小企業(yè)的對策,召開專題研討會共商中小企業(yè)的對策,召開專題研討會共商中小企業(yè)發(fā)展路徑。據統(tǒng)計,五年來,有害生物防制服務企業(yè)增至1.1萬個,增長了27%。

3、加強行業(yè)自律,維護市場紀律

經過多年實踐與思考,行業(yè)內進一步統(tǒng)一認識,落實措施,逐漸形成了行業(yè)自律體系。主要為:

經過多年實踐與思考,行業(yè)內進一步統(tǒng)一認識,落實措施,逐漸形成了行業(yè)自律體系,主要為:

(1)在2014年召開的《廣州峰會》)上,經廣泛調查、征求意見,制訂了行業(yè)誠信體系實施意見(征求意見稿)和有害生物防制服務最低收費指導價格(征求意見稿)。

(2)在近四年開展的有害生物防制服務機構資質評定中,將行業(yè)自律、遵紀守法、遵章辦事,實現(xiàn)企業(yè)管理的標準化、規(guī)范化作為評定的重要內容。

(3)宏揚正能量,樹立行業(yè)榜樣。

在年會上無償宣傳綜合實力強、有特色的有害生物防制服務企業(yè),推薦經協(xié)會專家委員會認定的藥械產品;據統(tǒng)計,五年內三十多個有害生物防制領先企業(yè)、135個防制服務資質企業(yè)、109個藥械推薦產品等免費表彰,并利用各種形式廣為宣傳。

在每期〈中國有害生物防制通訊〉雜志中,無償宣傳在行業(yè)中具有影響力、推動力的企業(yè)以及部分企業(yè)家,為行業(yè)樹立學習榜樣。



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